INFORMATIONEN ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Als HAYPEKS İNŞAAT TURİZM YATIRIMLARI VE TİC. A.Ş. (MERYAN HOTEL) möchten wir Sie gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) und insbesondere gemäß Artikel 10 („Informationspflicht des Verantwortlichen“) und Artikel 11 („Rechte der betroffenen Person“) darüber informieren, zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, an wen und zu welchen Zwecken sie ggf. übermittelt werden, auf welche Weise und aufgrund welcher Rechtsgrundlage sie erhoben werden, sowie über Ihre weiteren Rechte gemäß Artikel 11 des KVKK.
Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
HAYPEKS İNŞAAT TURİZM YATIRIMLARI VE TİC. A.Ş. (MERYAN HOTEL) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten mündlich, schriftlich oder elektronisch im Rahmen gesetzlicher Vorgaben der Tourismus- und Finanzbehörden sowie auf Grundlage abgeschlossener Verträge.
Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um:
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Dienstleistungen im Rahmen der Unternehmensaktivitäten zu erbringen,
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die Servicequalität zu verbessern,
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Verkaufs-, Marketing- und sonstige Unternehmensaktivitäten durchzuführen,
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gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung, Berichterstattung und Benachrichtigung nachzukommen,
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CRM- (Customer Relationship Management) Anwendungen umzusetzen, um den Service für Sie zu verbessern und Marketingaktivitäten durchzuführen.
Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht für andere Zwecke verwendet und auch nicht an Dritte übermittelt, außer bei gesetzlichen Verpflichtungen und behördlichen Anfragen.
Übermittlung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten dürfen in den gesetzlich erlaubten Fällen gemäß Artikel 5/2 des KVKK oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an folgende Stellen übermittelt werden:
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verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften, Geschäftspartner im In- und Ausland,
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öffentliche Institutionen oder Organisationen mit gesetzlicher Berechtigung,
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Lieferanten, autorisierte Händler oder Dienstleister.
Dabei werden angemessene Schutzmaßnahmen getroffen.
Erhebung personenbezogener Daten
A. Hotelbezogene Aktivitäten:
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Zimmerreservierung
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Check-in und Bezahlung im Hotel
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Nutzung von Bar oder Restaurant während des Aufenthalts
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Anfragen, Beschwerden und Streitfälle
B. Teilnahme an Marketingprogrammen oder Veranstaltungen:
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Teilnahme an Treueprogrammen
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Kundenumfragen (z. B. Gästebefragung)
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Online-Gewinnspiele
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Newsletter-Abonnement
C. Informationsübermittlung durch Dritte:
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Reiseveranstalter, Agenturen, Buchungssysteme etc.
D. Internetaktivitäten:
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Besuch der Meryan Hotel-Webseiten (IP-Adresse, Cookies)
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Online-Formulare (Reservierungen, Umfragen, soziale Netzwerke, Login über Facebook etc.)
Aktualität und Richtigkeit Ihrer Daten
Personen, die ihre personenbezogenen Daten mit unserem Unternehmen teilen, erkennen an, dass die Richtigkeit und Aktualität dieser Daten gemäß Gesetz Nr. 6698 und anderen einschlägigen Vorschriften in ihrer Verantwortung liegt. Änderungen oder Aktualisierungen können per E-Mail an kvkk@meryan.com gemeldet werden.
Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung Ihrer Daten
Sobald der Verarbeitungszweck entfällt oder gesetzliche Fristen gemäß Artikel 7/1 KVKK bzw. Artikel 138 des Türkischen Strafgesetzbuchs abgelaufen sind, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz personenbezogener Daten ist für unser Unternehmen von großer Bedeutung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Falls es trotz dieser Maßnahmen zu einem Datenleck durch einen Systemangriff kommt, wird unser Unternehmen Sie und die Datenschutzbehörde umgehend informieren.
Ihre Rechte gemäß Artikel 11 des KVKK
Sie haben das Recht:
a) zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden,
b) Informationen über die Verarbeitung zu erhalten,
c) den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob sie zweckgemäß erfolgt,
d) zu erfahren, an wen die Daten übermittelt werden,
e) Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,
f) Löschung oder Vernichtung unter bestimmten Bedingungen zu verlangen,
g) die Benachrichtigung Dritter über diese Korrekturen oder Löschungen zu verlangen,
h) Widerspruch gegen automatisierte Einzelentscheidungen einzulegen,
i) Schadenersatz bei unrechtmäßiger Verarbeitung zu verlangen.
Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an kvkk@meryan.com. Für alle Anliegen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten ist ausschließlich diese E-Mail-Adresse zu verwenden – andere Kontaktwege werden nicht berücksichtigt.
HAYPEKS İNŞAAT TURİZM YATIRIMLARI VE TİC. A.Ş. (MERYAN HOTEL)
📧 kvkk@meryan.com